Помощь

Вопросы и ответы

Как мне купить товары на вашем сайте?

Вы должны указать у каждого товара то количество, которое вы желаете приобрести, а затем нажать на кнопку «Положить в корзину». Ваша корзина у нас — это аналог тележки в супермаркете, в которую вы складываете выбранные вами товары. В любой момент вы можете исключить из вашей корзины любой ненужный вам товар, или наоборот добавить.
Также вы можете удалить все товары из вашей корзины, если понадобится. Корзина ни к чему вас не обязывает — пока вы не оформили заказ.

Я хочу просмотреть мой заказ, как я могу это сделать?

В любой момент до подтверждения заказа и осуществления оплаты, вы можете добавить или удалить любой товар из вашей корзины. Но если вы уже осуществили оплату, у вас есть отсрочка 7 дней поменять свое мнение, если же вы все равно желаете отменить ваш заказ и отправить его обратно нам, в этом случае стоимость заказа будет вам возвращена.

Из чего сделаны стикеры?

Стикеры изготовлены из ультра-тонкой самоклеющейся матовой виниловой пленки. Стикеры с пометкой Re-Stik – из чуть более плотной самоклеющейся полипропиленовой пленки. А текстильные стикеры — из различного текстиля.

Что такое технология Re-Stik™?

Вся наша продукция легко удаляется со стен. Обычные стикеры сделаны из очень тонкого винила, поэтому после снятия со стен их уже невозможно использовать снова. Главное достоинство обычных стикеров в том, что глядя на финальный рисунок на стене ваши гости или друзья будут думать, что вы потратили на это несколько часов, в реальности же вы украсили свой интерьер всего за несколько минут.

А стикеры Re-Stick™ — многоразовые, их можно наклеивать снова и снова. Эти стикеры сделаны из более толстого материала с небольшой прослойкой качественного клея, что позволяет снимать и переклеивать их много много раз. Вы можете даже хранить уже использованный стикер Re-Stick™ пока вы не решили куда вы хотите его переклеить. Для этого надо закрыть клеющую сторону стикера с помощью белой подложки (идущей в комплекте с такими стикерами), тем самым защищая ее от пыли и грязи.

Я купил стикер! Что мне делать дальше?

Сначала, прочитайте инструкции. Да, стикеры легко наклеивать, но чтение инструкций сохранит ваше время и нервы. Также, рекомендуем просмотреть раздел «Как наклеивать» c забавными инсталляционными видео. Но, в принципе, придумайте Ваш дизайн и начните клеить!

Ваши стикеры можно клеить на все стены?

Нет, это зависит от состава стены. Гладкие поверхности — оптимальный вариант. Если ваша стена с неровностями, шероховатая или свежеокрашенна, стикеры могут не наклеиться как следует. Необходимо тщательно протереть стены от пыли, грязи, паутины и прочих посторонних вещей.

Я только что покрасил стены, сколько надо ждать до наклейки?

Если вы только покрасили стены, лучше подождать от 2 до 3 недель, прежде чем клеить стикеры, особенно если снаружи холодно или влажно. Если вы наклеите стикеры до того, как краска схватится на стене, то либо наклейки не будут держаться, либо при попытке отклеить их, они будут отходить вместе с краской.

Стикеры совместимы с текстурированной поверхностью?

Лучше всего использовать гладкие поверхности. Даже легкие неровности могут вызвать недостаточное соприкосновение наклейки со стеной. Если ваши стены имеют неоднородную структуру, мы рекомендуем использовать линейку продуктов Re-Stik.

На какие еще поверхности можно наклеивать стикеры?

Стикеры можно наклеивать на любые ровные поверхности — потолки, стекла, бетонированный пол, ровные металлические поверхности, кафель, пластиковые поверхности. Главное — помнить: чем менее пористая поверхность, тем сложнее будет снять стикеры.

Есть ли поверхности, для которых стикеры не рекомендуется использовать?

Разумеется. Даже не думайте клеить стикеры на поверхности типа штукатурки или гипса. Не только не приклеются, но и картинка будет нарушена. Стикеры также не приклеются к волокнистым материалам, к холстам и т.д.
Вы можете клеить стикеры на поверхности, основанные на бумаге, но мы не рекомендуем делать это, если только вы не делаете временную аппликацию. Стикеры нельзя удалить с бумаги или обоев.

Можно ли наклеить стикеры в ванной?

Да, но только не под душем. Стикеры могут выдержать влажность в ванной комнате, но перед тем, как вы их наклеите, стены должны быть полностью сухими.

Легко ли удалить стикеры? Если да, то как?

Удаление очень простое: подцепите уголок наклейки ногтем и медленно потяните на себя. Если вы наклеили стикер на менее пористую поверхность (стекло), мы рекомендуем вам использовать фен (на малой мощности) — это удаляет клейкую поверхность.

Оставляют ли стикеры следы после удаления? Сходит ли краска?

Нет, стикеры не оставят следов на стене после удаления. Но, т.к. мы не можем гарантировать состояние всех поверхностей на всех стенах мира, мы не можем утверждать, что какая-нибудь краска на стене не поблекнет. Если вы заметили пятна краски на обратной стороне клеющей поверхности после удаления, значит стене, возможно, понадобится легкая покраска.

Где я могу увидеть выбор всех цветов для стикеров?

Нажмите здесь, чтобы посмотреть на цветовую палитру. Эти цвета очень близки к настоящим материалам, но, поскольку мониторы ПК отличаются друг от друга, это может быть не 100% цветопередачей истинного цвета.